貨不進店，照樣大賣？！這家連鎖如何用『新零售』開辟新市場

　　一個西部城市里;

　　一款甚至沒有在店內上架的燕窩肽藍莓飲品;

　　就憑著店員們在自己的微信上進行售賣，首批2000盒剛到貨就被搶購一空!

　　百合股份“新零售”模式在呼和浩特市場首次試水，成效斐然。

　　這次成功也為當地頭部連鎖——北域健康大藥房堅定了信心，后續近120家門店紛紛加入進來;更多新品乘上了新零售的快車道。

　　流量縮水 實體僵局如何 破除

　　北域健康藥房位于內蒙古首府呼和浩特-青城，是一家與百合股份合作十年的優質連鎖企業。他們也面臨著同行都頭疼的問題：到哪里找流量?

　　目前，北域連鎖遭遇了兩條持續收緊的流量瓶頸。

　　潛在的疫情威脅

　　雖然今年4月份，內蒙最嚴峻的疫情封鎖已經結束，但各地零星的反彈，成為懸在所有連鎖頭頂的達摩克利斯之劍。

　　收緊的食品監管

　　呼和浩特地區已規定，SC食品不允許在藥店里展示及銷售。這一規定導致各個連鎖的多元化經營之路困難重重。

　　終端客流受限的同時，眾多營養新品，哪怕已經來到了呼市連鎖，一時卻也“不得其門而入”。

　　私域流量“新零售”指引 破局

　　線下實體的僵局難以打破，百合股份鼓勵北域藥房，提出了一攬子解決方案：

　　大膽轉向“新零售”，拓展私域流量，開辟自己提量的“第二戰場”。

　　找到過硬好產品

　　百合股份帶來了自己研發的一系列新品，包括燕窩肽膠原蛋白藍莓飲品，以及蘆薈酵素西梅飲。

　　為了鞏固銷售信心，北域首先邀請了各個門店的女性采購員，進行試飲試用。對飲品的口味、包裝、價格等多個方面，進行了全方位的評價。

　　一輪試用下來，所有體驗者公認這款飲品口感極佳，膠原蛋白含量豐富，而且美容養顏的產品亮點，更是精準命中的女性用戶的消費痛點。這樣的新品，不爆紅沒道理!

　　提升銷售軟實力

　　新零售模式下，店員的身份直接升級成為經營者、管理者。百合產品提供支撐，終端連鎖提供平臺，個人私域流量正式變現。

　　在疫情壓力下，全員營銷不再只是一句口號。北域連鎖強調，這次一定要做到“力出一孔，利出一孔”。參與新零售的店員，要通過宣傳實現更好的品牌傳播，建成以自己門店或區域為載體的流量池。

　　為了方便新零售模式的落地，北域連鎖專門開辟了線上服務平臺。店員可以登錄后臺，管理自己的產品;消費者可以在網上進行選購、下單。北域藥房的線上流量與線下營銷，真正實現了無障礙互動。

　　9月初引進的首批燕窩肽藍莓飲品，讓北域連鎖嘗到了新零售的甜頭;緊接著，他們又引進百合的蘆薈酵素西梅飲，要在全市120家門店全面鋪開，通過新零售模式給后疫情時代打開銷售新渠道!