一份消費者調研報告，看藥店保健食品客流下滑的真相！

本次調研，詳細了解了消費者對于保健食品的消費習慣。首先是大家對保健食品是認可的，關于保健食品或營養食品的購買意向，77%的受訪者表示會購買，僅有23%的受訪者表示暫不考慮。

調查問卷中，超過七成人群表達了鮮明的購買欲望，這說明隨著人們收入水平的增加以及國民健康意識的增強，消費者對于保健食品或營養食品已經具有了一定的認識，保健食品消費逐漸融入當代人的生活方式。

關于如何獲得保健食品、營養食品的知識信息，31.46%的人群是通過線上各渠道媒體推薦， 30.34%通過電視及廣播廣告，還有24.72%是通過親友推薦 。

對于保健食品、營養食品的購買渠道，59.55%的受訪者表示會選擇線上購買，僅有31.46%的受訪者表示會選擇從藥店購買。

5.62%的人從商超里購買。現在商超的保健食品的經營也在異軍突起，大裝量、低價格的商超模式正快速搶占線下銷售份額。

鑒于威海屬于三線城市，筆者分析，一二線城市保健食品的線上渠道購買占比還要更高，藥店的占比會有所下降。

58.06%的受訪者認為線下藥店的價格太高，27.42%的受訪者則認為藥店的保健食品或營養食品的種類太少，尤其是女性、嬰童專屬的系列產品基本上不存在。

這一數據從側面反映出，客源流失是當下藥店正在面臨危機。

從保健食品這類強需產品能看出來，多年來藥店一直實行著“高毛”的經營模式。

有權威機構數據顯示，自2019年4月起，藥店全行業首次出現銷售額、客流量雙下滑現象 。2022年同比2021年，銷售額下降4.5%，客流量下降9.6%。但是藥店的內卷化從未停止腳步。

保健食品全渠道增長，唯有藥店下滑

營養保健食品作為“大健康”領域中的重要組成部分，多年來都保持著年均10%-15%的高速增長，預計到2027年將達到人民幣4237億元的市場規模。

藥店多年在線下經營保健食品的主渠道，有較強的公信力，使得它們在保健品銷售方面有天然的優勢。但是，受制于電商興起，線下商超渠道“低毛利”雙重競爭，藥店逐漸落于下風。

藥店渠道能否力挽頹勢，重振昔日輝煌？

對此，百合股份做為全球領先的保健食品生產基地，憑借業內領先的保健食品生產經驗，擁有保健食品批文近千個，多年位居行業榜首，為平價多銷的保健食品企業提供一站式的產品解決方案。

10月22日，百合股份將聯手中國藥店在“中國藥店全生態伙伴大會”上主辦“保健食品全域增長，唯有藥店下滑——藥店保健食品增量與轉型論壇”。

屆時歡迎全國連鎖與百合股份共襄盛會，探討在新的市場環境下，如何打造屬于藥店的保健食品核心競爭力，共同破局新消費，挖掘萬億大健康市場潛力！